تحكم هذه الشروط كل عملية شراء تتم عبر shellyjordan.com، ويعني إتمامك للطلب موافقتك عليها. كُتبت لتكون عادلة للطرفين، وإن بدا لك أي شيء غير مناسب، تواصل معنا وسنوضّحه أو نصحّحه.
1. من نحن
Shelly Jordan هي الموزّع المعتمد لمنتجات Shelly (Allterco Robotics) في المملكة الأردنية الهاشمية. المقر المسجّل: بوليفارد العبدلي، عمّان. مسجّلة ككيان تجاري وفق القانون الأردني.
2. الطلبات والأسعار
- جميع الأسعار معروضة بـ JOD وتشمل ضريبة المبيعات.
- يُعدّ تقديم الطلب عبر الموقع عرضاً ملزماً للشراء، ونؤكد قبوله بإرسال رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني.
- نحتفظ بحق رفض الطلبات لأي سبب (توفّر المخزون، خطأ في التسعير، الاشتباه بالاحتيال)، وفي هذه الحالة يُردّ إليك المبلغ كاملاً.
3. الدفع
نقبل Visa وMastercard ووسائل الدفع المحلية (mada وSTC Pay وApple Pay وurpay وTabby وTamara) عبر معالج الدفع المعتمد لدينا HyperPay. لا تمرّ بيانات بطاقتك عبر خوادمنا أبداً، إذ تتولّاها HyperPay وفق شهادة PCI-DSS من المستوى الأول.
4. الشحن
عمّان: إرسال في اليوم نفسه للطلبات قبل الساعة 2 ظهراً، والتوصيل خلال 24 ساعة. المحافظات الأخرى: خلال 24–48 ساعة. شحن مجاني للطلبات التي تزيد على 50 JD. راجع صفحة التوصيل & الإرجاع للاطلاع على التفاصيل الكاملة.
5. الكفالة
يأتي كل منتج مع كفالة لمدة 24 شهراً ضد عيوب التصنيع، تبدأ من تاريخ التسليم. لا تشمل الكفالة الأضرار الناتجة عن التوصيل الخاطئ للأسلاك، أو ارتفاعات الجهد التي تتجاوز المواصفات، أو الصدمات الفيزيائية، أو التعديلات غير المصرّح بها.
6. الإرجاع
يمكنك إرجاع أي منتج غير مفتوح خلال 14 يوماً من التسليم واسترداد المبلغ كاملاً. ويمكن إرجاع المنتجات المفتوحة التي تعمل بحالة جيدة خلال 14 يوماً مقابل رصيد في المتجر. تتحمّل أنت تكلفة شحن الإرجاع للمنتجات غير المعطّلة.
7. المسؤولية
تقتصر مسؤوليتنا على سعر شراء المنتج. ولا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية (مثل فقدان الاستخدام أو توقّف الأعمال)، إلا حيث يمنع القانون الأردني هذا التقييد.
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، ويُفصل في أي نزاع أمام محاكم عمّان.