الشروط والأحكام العامة
آخر تحديثنوفمبر 26, 2024
- مقدمة
تتحكم هذه الشروط والأحكام العامة في استخدام موقع Shelly الإلكتروني وشراء المنتجات والخدمات من خلال الموقع.
- استخدام الموقع الإلكتروني
- الوصول والتسجيل: يمكن الوصول إلى الموقع الإلكتروني دون تسجيل إلزامي. يمكن للمستخدمين المسجلين تقديم الطلبات وإدارتها ونشر المراجعات وإنشاء قوائم المنتجات.
- إدارة الحساب: يجب على المستخدمين الحفاظ على سرية معلومات حساباتهم وهم مسؤولون عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حساباتهم.
- مراجعات المستخدم: يمكن للمستخدمين تقديم مراجعات يجب أن تتوافق مع الإرشادات. يمكن لـ Shelly استخدام المراجعات لأغراض التسويق.
- الطلبات والمشتريات
- تقديم الطلب: تعتبر الطلبات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني طلبات لشراء المنتجات/الخدمات ولا تشكل عقدًا عن بُعد مبرمًا.
- الدفع: يتم تحديد شروط الدفع، بما في ذلك العملة والطريقة والمواعيد النهائية، أثناء عملية الطلب.
- تأكيد الطلب: ستؤكد Shelly الطلبات عبر البريد الإلكتروني. تحتفظ Shelly بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات.
- الأسعار والدفع
- الأسعار: الأسعار مدرجة بالعملة المحلية وتشمل الضرائب المعمول بها ما لم يُذكر خلاف ذلك. قد يتم تطبيق رسوم الشحن والمناولة.
- طرق الدفع: يتم تحديد طرق الدفع المقبولة على الموقع الإلكتروني. يجب سداد المبلغ بالكامل قبل معالجة الطلب.
- التوصيل
- الشحن: ستقوم شيلي بترتيب شحن المنتجات إلى العنوان المحدد. قد تختلف أوقات التسليم.
- مخاطر الخسارة: تنتقل مخاطر الخسارة إلى العميل عند التسليم إلى الناقل.
- مشاكل التسليم: يجب على العملاء الإبلاغ عن أي مشاكل في التسليم على الفور.
- الإرجاع والضمان
- الإرجاع: يجوز للعملاء إرجاع المنتجات وفقًا لشروط معينة محددة في سياسة الإرجاع.
- الضمان: المنتجات مغطاة بضمان وفقًا للشروط المحددة على الموقع الإلكتروني أو في وثائق المنتج.
- الملكية الفكرية
- الملكية: المحتوى الموجود على موقع شيلي الإلكتروني، بما في ذلك أوصاف المنتجات والوسائط المتعددة، محمي بحقوق الملكية الفكرية.
- الاستخدام: لا يمكن استخدام المحتوى إلا لأغراض شخصية غير تجارية ما لم يُسمح بذلك صراحةً من قبل Shelly Europe Ltd.
- التغييرات والتعديلات
- تغييرات الموقع الإلكتروني: تحتفظ Shelly Europe Ltd. بالحق في تغيير تقنية الموقع الإلكتروني وتصميمه في أي وقت.
- الشروط والأحكام: يمكن لشركة Shelly تعديل هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق. يشكل الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني قبولاً للشروط الجديدة.
- حدود المسؤولية
- استبعاد المسؤولية: لا تتحمل Shelly المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام الموقع الإلكتروني أو المنتجات التي تم شراؤها.
- الحد الأقصى للمسؤولية: تقتصر مسؤولية Shelly القصوى على سعر شراء المنتج.
- القانون الحاكم والاختصاص القضائي
- القانون الواجب التطبيق: تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الدولة التي يقع فيها مقر Shelly Europe Ltd.
- حل النزاعات: سيتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط من خلال المفاوضات الودية أو في المحاكم المختصة.
- متفرقات
- قابلية الفصل: إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير صالح، فستظل الأحكام المتبقية سارية وقابلة للتنفيذ.
- الاتفاقية الكاملة: تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بين شيلي والعميل فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني وشراء المنتجات.
